Algemene Voorwaarden – JM Therapy

 

1. Betalingsbeleid

• Betalingen voor behandelingen dienen vooraf of direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

• Bij een pakket of abonnement dient de betaling vooraf te worden voldaan.

• JM Therapy accepteert de volgende betaalmethoden: contant, pin en bankoverschrijving.

• Bij te late betalingen behoudt JM Therapy zich het recht voor om de klant de toegang tot verdere behandelingen te ontzeggen totdat de betaling is voldaan.

 

2. Opnames en Publicatie op Sociale Media

• Tijdens behandelingen kunnen er met toestemming van de klant foto's of video's worden gemaakt voor marketing- en promotiedoeleinden op sociale media of de website van JM Therapy.

• Indien de klant geen toestemming geeft voor opnames, wordt dit volledig gerespecteerd, en zal er geen beeldmateriaal worden gebruikt of gepubliceerd.

• JM Therapy respecteert de privacy van de klant en deelt geen persoonlijke gegevens zonder expliciete toestemming.

 

3. Privacy

• JM Therapy behandelt alle persoonlijke informatie van klanten met de grootste zorg. Persoonlijke gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de doeleinden van de behandelingen en de administratie daarvan.

 

4. Annuleringsbeleid

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd. Dit kan telefonisch via WhatsApp.

• Annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur voor de afspraak kunnen leiden tot een annuleringsvergoeding van 50% van het totale behandelingsbedrag.

• Indien de klant niet verschijnt op de afgesproken tijd zonder annulering, wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

 

5. Intakeprocedure

• Voor de eerste behandeling wordt er een intakeprocedure uitgevoerd waarbij de klant relevante informatie over zijn/haar gezondheid verstrekt. Dit omvat medische geschiedenis, fysieke klachten, en persoonlijke doelen.

• De klant is verplicht om JM Therapy op de hoogte te brengen van bestaande of recente gezondheidsklachten die invloed kunnen hebben op de behandeling.

• JM Therapy behoudt zich het recht voor om behandelingen te weigeren indien er medische contra-indicaties zijn die de gezondheid van de klant in gevaar kunnen brengen.

• De door de klant verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het optimaliseren van de behandeling.

​

6. Abonnementen en Pakketten – Opzegtermijn

• Abonnementen en pakketten hebben een minimale looptijd van één maand.

• Opzegging van een abonnement of pakket dient telefonisch te gebeuren, met een opzegtermijn van ten minste 14 dagen voor het begin van de volgende maand.

• Bij een pakket of abonnement dient de betaling vooraf te worden voldaan.

• Niet-gebruikte behandelingen binnen een maand vervallen aan het einde van de betreffende periode en kunnen niet worden overgedragen naar de volgende maand, tenzij vooraf anders overeengekomen.

​

Bij opzegging van een abonnement worden resterende behandelingen voor de lopende maand niet terugbetaald.